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BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT



- Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur " négociation et relation client " est amené à exercer des activités dans des entreprises de distribution de biens et services (immobilier, assurance, banque).
Il doit acquérir des connaissances et développer des savoir-faire professionnels dans les domaines
- de la vente, de la gestion de la relation client
- de la production d’informations commerciales
- de l’organisation, du management de l’activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale

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Fiche BTS NRC
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Contenu détaillé BTS NRC
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