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BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX
ORGANISATIONS
(Infrastructures, systèmes et réseaux)


Le titulaire du BTS « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » participe à la
production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions
d’infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements.
Il intervient plus particulièrement dans :
- l’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des
services,l’exploitation, la supervision et la maintenance d’une infrastructure, la
définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements, la
gestion des actifs de l’infrastructure, la recherche de réponses adaptées à des besoins
d’évolution de l’infrastructure, la résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs
- le maintien de la qualité des services informatiques.

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